CMC Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

CMC Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İlan Tarihi:6 Haziran 2017
  • Görüntülenme424
1 Başvuru
  • Pozisyon Seviyesi Personel
    Deneyim Yeni Mezun
    Cinsiyet Farketmez
  • Meslek Geliştirme
    Eğitim Seviyesi Diploma
İlan Açıklaması

Çalışma Koşullarımız:

Kağıthane Lokasyonumuzda servis + yemek + maaş + prim + sgk imkanıyla istihdam sağlamaktayız.

·         Inbound Projelerde; teknik operasyonlarımızda gelen aramalar yanıtlanmakta, müşteri şikayet çözümleri merkezi olarak çözümler sunulmaktadır.

·         Outbound Projelerde; bankacılık operasyonlarımızda telefonda bankacılık ürünlerinin satışlarına yönelik aramalar yapılmaktadır.

Engelli adaylar için durumu % 40 ve %70 aralığında olan uygun adaylar ile görüşme sağlayabiliriz.


Kriterlerimiz;

Ø  18-35 Yaş arası,

Ø  Diksiyonu düzgün,

Ø  Bilgisayar kullanabilen,

Ø  Min önlisans mezunu,,


Engelli adaylarda dikkat edilmesi gereken durumlar ;

          Ruhsal, zihinsel, işitme, konuşma engeli olan adaylar kriter dışıdır,

          Yürüme engeli olan adaylarda tekerlekli sandalye kullanan ve kendi başına hareket edemeyen adaylar kriter dışıdır,

          Bilgisayar kullanabilen ve minimum lise mezunu adaylar olmalıdır,

          18-33 yaş arası olmalıdır,

          Telefonda yoğun görüşme temposuna ayak uydurabilecek adaylar olmalıdır ,

          Çalışma saatlerimiz 09:00-18:00 / Haftasonu tatil

 CMC – Customer Management Center Hakkında Kısa Bilgi

Türkiye’nin en büyük dış kaynak çağrı merkezlerinden biri olarak,

4.500’in üzerindeki çalışanımızla,

İstanbul’da 3, Rize, Bayburt,Van Malatya ve Şanlıurfa’da toplam 8 ayrı lokasyonda

80’den fazla iş ortağımıza,

Finanstan telekomünikasyona, otomotivden enerjiye kadar birçok farklı sektörde hizmet sunmaktayız.

2000 yılından bu yana, farklı sektörlerdeki deneyimimiz, bilgi birikimimiz ve tecrübemizle hizmetinizdeyiz.

CMC’nin %100 hissesine sahip olan Uluslararası Çağrı Merkezi Hizmetleri A.Ş.’nin nihai %100 hissedarı İngiltere merkezli bir özel sermaye (private equity) yatırımcısı olan Mid Europa Partners’dır (“Mid Europa”).

Mid Europa, kuruluşundan beri topladığı ve yönettiği yaklaşık 4.2 milyar Euro fonla, Orta ve Doğu Avrupa ve Türkiye’deki büyüyen pazarlara odaklanan, gelişen ve lider konumundaki özel şirketlere yatırım yapan bir gruptur. 1999’da kurulan Mid Europa, Londra, İstanbul, Budapeşte ve Varşova’daki ofisleriyle bölgede özel sermaye yatırımcılarının öncülerindendir ve bugüne kadar çeşitli sektörlerde, Türkiye dahil 18 ülkede 31 yatırım gerçekleştirmiştir.

 

Daha detaylı bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

 

http://www.cmcturkey.com

İrtibat Bilgisi:     0850 – 221 21 12 / 0212 337 15 15


CMC’ de Kariyer Olanakları

Şirketimizde her çalışanın kariyer yolu, uygun koşulları yerine getirdiği taktirde en üst pozisyona dek açıktır. Müşteri Temsilcisi olarak başladığınız CMC Çağrı Merkezi’ nde sürdürülebilir ve yüksek performans göstermeniz durumunda 1 yıl sonunda Takım Lideri olabilir, yöneticilik basamaklarında yükselmeybaşlayabilirsiniz.

Operasyon Yönetimi kadrolarının yanı sıra Destek Departmanlar’da da (İnsan Kaynakları, Bilgi Teknolojileri, Satış & Pazarlama, Finans, Süreç Geliştirme ve İç Denetim, İdari İşler,Planlama ve Raporlama vb.) kariyer yolu tüm çalışan­larımız için açıktır.